增强现实(AR)最著名的应用是在手机游戏中,它鼓励用户寻找隐藏在他们周围世界中的虚拟物体。在Wayfair,我们利用超越纯娱乐的AR为我们的消费者提供价值。增强现实技术让购物者能够回答一些重要的问题,比如“这个物品是否适合我的空间?”有了“增强现实”技术,虚拟3D产品可以在顾客的实际空间中以真实的比例观看,使用的技术已经在他们的口袋里——他们的智能手机。

在iOS 14上的房间里,新的Wayfair视图采用了激光雷达,增强了实用性,增加了购买家用产品时的愉悦感。

Wayfair拥有超过1800万件商品的目录中你需要的所有商品,所以购物者使用增强现实作为决策工具来找到适合自己的商品。增强现实让消费者能够决定一件产品如何适合他们的家,既适合实体空间,也适合他们的风格,为他们提供所需的所有信息,以确保他们做出了正确的选择。

建立你的空间

随着空间计算在工厂和远程工作中被采用,在Wayfair我们正在为家庭进行空间计算的创新。今年早些时候,Wayfair iOS应用程序增加了对多种平面类型的支持。除了像地板和桌子这样的水平平面,我们还推出了可以查看悬挂在天花板上和附着在墙上和门这样的垂直平面上的产品的功能。根据客户的反馈,我们了解到消费者想要一种无缝的AR体验,并希望能够在一个AR场景中添加多个产品。

利用早期的Apple AR经验

自2017年以来,Wayfair一直在利用苹果的ARKit为iOS用户创造增强现实体验。今年早些时候,我们在Safari上推出了带有AR QuickLook的View in Room,允许用户在家中查看产品,并通过AR和Apple Pay进行购买。这也是第一次Wayfair AR与闭塞的经验。通过启用人体遮挡,用户可以站在虚拟产品前,就像他们在现实世界中的样子。

赋予更高的现实感

我们继续为电子商务在增强现实方面进行创新,在最新版本的Wayfair应用中集成了RealityKit和激光雷达,它允许用户在家中放置多个虚拟产品。多亏了RealityKit,我们可以在我们的房间体验视图中实现更高的真实感,并添加了更好的场景理解和实时照明。实时照明允许虚拟产品被正确的照明,并基于真实世界的照明投射精确的阴影,提供一个更真实的产品和它的材料的视图。

使用激光雷达即时发现飞机,有较少的登机用户如何找到一个表面,因为它发生在最小的努力。当我们在应用程序中启用身体遮挡时,多亏了激光雷达的加入,我们也有了环境遮挡,创造了一个具有更高真实感的体验。环境遮挡允许产品无缝地融入他们的环境,例如有一张桌子适合在椅子之间。

遵循现实世界的规则

由于增强现实体验应遵循现实世界的规则,购物者现在可以堆叠虚拟产品。移动产品上有另一个产品的产品,它们一起移动。

告知决策和增加愉悦感

除了向购物者提供有用的工具和服务外,我们还希望促进令人愉快的经历,让客户再次返回Wayfair时间和时间。我们在房间的新视图洒在动画中的乐趣,以反馈行动。

虽然增强现实体验应该是自然的,模仿真实世界,但我们通过打破来创造快乐一些通过允许用户执行或查看仅适用AR的事物来规则。例如,当一个产品进入场景时,这种体验暗示了物理学来从它们锚定的表面上升到视野中,例如从地板下面升起的椅子,或者在天花板上升起的吊灯。

在RealityComposer中评估项目放置动画

我们还提供关于触觉动作的反馈,给虚拟产品一种物质性的感觉。我们不会让你在家里组装一个现实生活中的组件后感到肌肉紧张,相反,我们在“增强现实”中为完成目标和行动(包括添加产品)提供了快速的触觉反馈。我们还添加了一个删除动画来缩小和旋转产品,以避免改变的盲目性,并且比简单地消失更不刺耳。再也不用拖出不合适的家具了。视野在房间里,你可以让它收缩只需要一个点击。

接下来是什么?

通过最新的RealityKit + ARKit插件,我们使我们的购物者能够在他们的空间中做出更好的购买决定。我们将通过添加更多的激光雷达特性来扩展这项工作,比如语义检测,这样我们就可以更智能地了解产品在您的空间中的位置,并创建一条通往用户正在购买的产品的无摩擦路径。随着增强现实技术的不断发展,我们希望更多的设备和消费者能够体验到这些体验。

试一试

你可以在Wayfair应用上体验房间视图在苹果应用程序商店iOS 13及以上版本。